В очередном выпуске проекта «Будем вместе онлайн» генеральный директор Национальной библиотеки Эстонии г-жа Янне Андресоо и Президент Ассоциации эстонских библиотекарей г-жа Катре Риисалу рассказали о своем опыте перехода на систему открытого доступа в библиотеку и о том, какими компетенциями должны обладать сотрудники в современных библиотеках.
В Национальной библиотеке мы отменили возрастные ограничения и все остальные виды ограничений, которые пользователи должны были раньше соблюдать при посещении библиотеки. Например, у нас больше не надо предъявлять читательский билет или любой другой документ для входа в читальную зону. Не надо оставлять снаружи одежду или большие сумки. Дискуссий по этому поводу было много, но все же мы стали по-настоящему открыты. Мы также поняли, что вход в библиотеку – очень важная вещь, он способен стать физической преградой на пути в библиотеку, и тогда мы спроектировали новый вход в библиотеку. Таким образом, люди, приходящие в библиотеку, просто открывают дверь и проходят в читальную зону,
- рассказала Янне Андресоо.
В современной библиотеке большое значение имеют навыки работы с людьми и педагогические компетенции.
Итак, первый набор очень важных компетенций – это компетенции социальные, независимо от того, взаимодействуют ли ваши сотрудники с читателями, ведут ли учебные курсы или работают в IT. Второй аспект, на который Национальная библиотека обратила внимание при наборе новых сотрудников, - это их готовность учиться и развиваться, потребность в обучении на протяжении всей жизни.
Имеет ли возраст значение, отвечаю: «Нет». В этом смысле возраст не так уж и важен. Конечно, значительная составляющая требуемых навыков – компьютерная грамотность, и здесь, возможно, между поколениями наблюдаются большие различия, и это понятно, что у молодого поколения уровень компьютерной грамотности выше. Но не на всех должностях нужен одинаковый уровень владения компьютером. Однако есть кое-что, что для нас важно: мы хотим, чтобы все наши сотрудники обладали компетенциями, отвечающими потребностям сегодняшнего дня,
- поделилась Янне Андресоо.
Для современной библиотеки самым важным являются хорошее местоположение, отремонтированные помещения, современная среда, наличие площадей для разнообразных мероприятий, круглосуточный доступ по читательскому билету, обилие мероприятий для разных возрастных групп, образовательные программы, хороший набор новой литературы, доступ к электронным книгам и журналам и дружелюбные библиотекари. Если говорить о сотрудниках библиотеки, то библиотекарь сегодня должен быть менеджером проектов, специалистом в области информации, разработчиком новых услуг, учителем, менеджером по культуре и порой еще кое-кем,
- добавила Катре Риисалу.
Полное интервью смотрите в видео
Интервью снято 25 августа 2019 года в рамках Всемирного библиотечного и информационного конгресса ИФЛА — 2019 в Афинах (Греция).
В предыдущих выпусках:
Интервью с Президентом ИФЛА 2017-2019 Глорией Перес-Сальмерон.
